送料・お届けについて
■送料について
１配送先につき、8,800円（税込）以上お買い上げの場合、送料は無料となります。（沖縄県及び離島含む）
8,800円（税込）未満は、送料全国一律：650円です。
8,800円(税込)未満の商品でも商品名に「送料無料」と記載のある場合は配送料が無料になります。
■お届け運送便について
木のおもちゃ専門店 おもちゃの森sapporoではお客様の「想い」を「カタチ」に換えてをお届けするという使命のもと、丁寧な梱包と安全確実な配達を常に心がけるよう努めています。運送便は、より確実・丁寧な専門業者にてお届けさせていただきます。
当店は「日本郵便ゆうパック・ヤマト運輸・佐川急便・佐川航空」を利用しています。最短で翌日お届けが可能な地域もございますので、お急ぎ等ございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
お届け日について、営業日14時までご注文を頂いた場合、北海道・青森・岩手・宮城（一部）・秋田は翌日到着、その他の地域は翌々日が最短です。配送日・受け取り時間のご指定がある場合は、カート画面にて設定が可能です。
■送り状番号
発送完了後、メールにてご連絡させていただきます。運送会社のページより出荷手配完了メールに記載のお問い合わせ番号を入力していただきますと、お客様の商品の配達状況が24時間いつでもご確認いただけます。配送状況等のお問い合わせにつきましては、お電話でのお問い合わせも承っております。お気軽にご連絡ください。
※万一ご開封された際に破損等ございましたら、大変お手数ですが当店まで至急ご連絡いただけます様お願い申し上げます。すぐに代替品をお届けします。
■配達時間
日曜・休日含め、配送時間のご指定ができます。ショッピングカート画面でご指定ください。尚、お届け先の地域、また交通その他の事情などにより、ご希望のお時間にお届け出来ない場合がございますのでご了承ください。
配達日・配達時間帯にお届け先様がご不在の場合は、後日のお届けとなります。
■レターパックプラスのご利用
送料全国一律￥400円（レターパックプラス通常料金より120円お得設定）
ご利用出来る対象商品につきましては、商品ページの上記バナーが目印になります。「レターパックプラス」をカート画面で選択してください。
「レターパックプラス」を選択された場合、複数個の商品や、商品の重さ大きさ等により、ゆうパックへの変更をお願いさせていただく場合がございます。その際は、メール、又はお電話にて確認後、変更させていただきます。
レターパックプラスは、定形外郵便と違い対面での受け渡しです。ポストへの投函ではありませんので、安心してご利用出来ます。又、お荷物の追跡が出来ますので、配達状況の確認が可能です。
レターパックプラスは基本的に速達便と同等扱いに付、地域によっては、翌日の午前中にお届けが出来ます。また、不在の場合は、不在配達通知書を差し入れ、郵便局へ持ち戻りますので、後日再配達が可能です。
※当店では、お荷物の受領の確認が出来ない、レターパックライトなどの簡易メール便は利用しておりませんので、ご了承ください。
※「レターパックプラス」は、後払い決済をご利用いただけますが、代引き決済のご利用は出来ませんので、ご了承ください。
■海外への配送について
国内のみの発送とさせていただいておりますが、当店サービス外の「転送コム」をご利用いただくと、日本国外からも商品をお求めいただけます。
・転送コム
日本の通販サイトの商品を世界に発送する代行サービスです。こちらのサービスをご利用いただくと、海外への配送が可能となります。その場合、海外への送料はお客様負担となりますのでご注意ください。詳細は下記ページをご参照ください。
https://www.tenso.com/jp/static/lp_shop_index?ad_code1=point